Keepeek - Votre sélection dépasse la limite de 50 éléments

Problème

Lors d'un téléchargement avec un format personnalisé, le message "Attention: votre sélection dépasse la limite de 50 éléments..." apparaît.

Explication / Résolution

Ce message signifie que votre sélection a dépassé la limite des 50 éléments, définie pour votre application keepeek, à partir de laquelle un e-mail, contenant un lien vers les fichiers demandés, est envoyé au demandeur.

Ensuite, si vous voulez modifier cette limite, suivez les instructions suivantes:

• si votre application est hébergée sur la plateforme Cloud, merci de contacter le service support 
• si l’application est hébergée sur vos propres serveurs ou celui d’un hébergeur tiers:

1. Connectez vous avec un compte administrateur technique de l’application
2. Cliquez sur Paramètres, puis sur Personnalisation, et sélectionnez l'onglet Propriétés techniques
3. Recherchez la clé "DIRECT_EXPORT_NUMBER_LIMIT" dans le champ prévu à cet effet
4. Mettez la valeur 100, par exemple, et cliquez sur Sauvegarder
   
   

Désormais, il sera possible de télécharger directement, via un format personnalisé, jusqu’à 100 éléments